	Томский экспертно-правовой центр "РЕГИОН 70" СУДЕБНАЯ ЭКСПЕРТИЗА	"Искусство речи на суде", Пороховщиков П., 1910 г. Эксперты бывают...

СУДЕБНАЯ ЭКСПЕРТИЗА

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

ПРАВОВАЯ ОСНОВА
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

НАША ПРИБОРНАЯ БАЗА

НАШИ СЕРТИФИКАТЫ

НАС БЛАГОДАРЯТ

ОБУЧЕНИЕ ЭКСПЕРТОВ

ВАКАНСИИ

ТРЁХМЕРНОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ
В СУДЕБНОЙ ЭКСПЕРТИЗЕ

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Заявка на проведение экспертизы

Откуда Вы узнали об
Экспертно-правовом центре
"Регион 70"?

В интернете
В других организациях
В Дубль-Гис
В судах
Телефонные справочные
От знакомых
Другие источники

Главная >>> Судебная экспертиза >>> Автотехническая экспертиза >>> 13.6 Исследование транспортных средств по качеству сборки и ремонта

13.6 "Исследование транспортных средств по выявлению
дефектов, качеству сборки, ремонта и рекламациям"

НОВЫЙ ВИД УСЛУГ!
Защита прав автовладельцев, которым отказали в гарантийном ремонте

Уважаемые автовладельцы! По статистике, каждому второму автовладельцу в Томске незаконно отказывают в восстановительном гарантийном ремонте.

Наши юристы совметно со специалистами по гарантийному ремонту автомобилей обеспечат Вам надежную защиту от произвола автодилеров и недобросовестных автосервисов.

У нас вы можете получить консультации по всем вопросам, связанным с гарантийным обслуживанием автомобиля у автодилеров, в том числе мы подскажем Вам, что необходимо сделать, чтобы Вам не было отказано в гарантийном ремонте (например, перед установкой сигнализации или иных опций в стороннем сервисе).

Обращайтесь в наш Экспертно-правовой центр - у нас есть все возможности защитить Вас от произвола автодилеров!

Контактная информация по телефонам: 783-900, 783-901

В связи с изменением с 2017 года законодательства в области Обязательного страхования автогражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) ущерб автомобиля, пострадавшего в ДТП будет возмещаться не деньгами, а ремонтом. При этом автовладельцы могут воспользоваться направлением на ремонт только в те автосервисы, которые предлагает страхователь. Если страховая компания или автотехники попытаются сэкономить на восстановлении повреждений, то доказать низкое качество ремонта в суде возможно только прибегая к помощи автоэксперта.

Во всех ситуациях, когда необходимо оценить качество ремонта, стоимость машины, выявить дефекты или дать заключение о техническом состоянии ТС, ? обращаются к специалисту-автоэксперту (эксперту-автотехнику).

Данный вид экспертизы на сегодняшний день - самый востребованный.

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ, РЕШАЕМЫЕ В РАМКАХ ДАННОГО ВИДА ЭКСПЕРТИЗЫ:

- идентификация автомототранспортных средств и проверка соответствия типа, марки, модели, даты выпуска, технических характеристик автомототранспортных средств данным, указанным в свидетельстве о регистрации транспортных средств или ПТС;

- оценка качества изготовления автомототранспортных средств;

- оценка качества проведения ремонта и технического обслуживания ТС;

- выявление технических неисправностей, дефектов и повреждений транспортного средства, а также причины и обстоятельства их возникновения;

- и многие другие.

При осуществлении исследования, специалист, его проводящий, использует в своей работе самые современные технологии анализа, что позволяет выявить любые неисправности автомобиля, либо же вынести заключение об отсутствии таковых. При обнаружении неисправностей или дефектов составных частей автомобиля, эксперт анализирует причины из возникновения - являются ли они заводским браком, признаком износа деталей или же возникли в результате неправильной эксплуатации автомобиля или преднамеренной его порчи.

При обнаружении производственного брака, эксперт устанавливает причины его возникновения, среди которых могут быть следующие:

Недостаток конструктивной модели.
Несоблюдение технологии производства.
Использование при производстве автомобиля материалов более низкого качества.
Ошибки рабочего при сборке автомобиля.
Прочие причины.

Обнаружение подобных дефектов, в которых повинен производитель, имеет особое значение во время действия гарантийного срока. В таком случае неисправность подлежит устранению силами производящей компании или же ее представителей. Если обнаруженные дефекты являются следствием некорректной эксплуатации, эксперт устанавливает, какие именно действия владельца привели к подобным разрушениям элементов автомобиля.

РЕКЛАМАЦИЯ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА ПО ЗАВОДУ-ИЗГОТОВИТЕЛЮ

Рекламацией транспортного средства по заводу-изготовителю называется оформленная покупателем претензия к продавцу/поставщику ТС в связи с ненадлежащим качеством поставленного товара или нарушением других условий договора (контракта). Рекламация оформляется в виде акта рекламации и содержит требование устранить выявленные недостатки в работе узлов, агрегатов ТС или заменить его на качественный или возместить причиненный покупателю ущерб.

Рекламация предъявляется в следующих случаях:

несоответствия качества работы ТС в целом условиям договора купли-продажи, государственным стандартам и регламентам, образцам;
несоответствие качества основных элементов ТС условиям гарантии завода-изготовителя;
несоответствие качества лакокрасочного покрытия ТС условиям гарантии завода-изготовителя;
несоответствие качества кузова ТС условиям гарантии от сквозной коррозии;
несоответствие качества специально оговариваемых элементов ТС условиям гарантии завода-изготовителя;
несоответствие качества запасных частей на ТС условиям гарантии завода-изготовителя;
несоответствия комплектации ТС согласно условиям договора купли-продажи;
несоответствие качества специфических элементов ТС условиям гарантии завода-изготовителя;

РЕКЛАМАЦИЯ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА ПО СЕРВИСНОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ

Рекламацией транспортного средства по сервисному обслуживанию называется оформленная клиентом (заказчиком) претензия к продавцу услуг (исполнителю) в связи с ненадлежащим качеством выполненных работ (по техническому обслуживанию, ремонту и др.) или нарушением других условий договора. Рекламация оформляется в виде акта рекламации и содержит требование устранить выявленные недостатки (в результате проведенных работ) в работе узлов, агрегатов ТС или заменить его на качественный или возместить причиненный клиенту (заказчику) ущерб.

Рекламация предъявляется в следующих случаях:

несоответствия качества выполненных работ (по техническому обслуживанию, ремонту ТС и др.) условиям договора на оказание услуг, государственным стандартам, регламентам и прочим нормативно-техническим документам.

Главная >>> Судебная экспертиза >>> Автотехническая экспертиза >>> 13.6 Исследование транспортных средств по качеству сборки и ремонта

АССОЦИАЦИЯ "АКАДЕМИЯ СУДЕБНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ И КРИМИНАЛИСТИКИ"
ТОМСКИЙ ЭКСПЕРТНО-ПРАВОВОЙ ЦЕНТР "РЕГИОН 70"
ООО "СУДЕБНАЯ ЭКСПЕРТИЗА"

Томск (3822) 783-900, 783-901

Design: KOS